93/7/8
8:27 ص
این پرسشنامه یک پرسشنامه استاندارد می باشد که متشکل از 14 سوال به طیف 5 درجه ای لیکرت به قرار زیر است: جذب، حفظ، گسترش روابط با مشتری: سوالات 1 تا 5، زیر ساختاری: سوالات 6 تا 7، مشتری گرایی: سوالات 8 تا 14 ، منبع پرسشنامه در متن آورده شده است.
93/7/6
1:5 ع
پرسشنامه آماده مدیریت، پرسشنامه پیش رو یک پرسشنامه استاندارد می باشد که دارای 36 سوال جهت سنجش سبک رهبری می باشد. این پرسشنامه با طیف 5 درحه ای لیکرت تنظیم شده است. منبع پرسشنامه در درون متن آورده شده است.